Xaver Winterhalter, "Portrait of Leonilla, Princess of Sayn, Wittgenstein Sayn" [1843] Kanvas Tablo

Garanti ve İade Koşulları

Sipariş ettiğiniz ürünleri seveceğinizden emin olsak da, iade etmeniz gerekebileceğini anlıyoruz.

bidolutablo.com'dan satın alınan ürünler, aşağıda belirtilen prosedür kullanılarak iade edilebilir. 

Bir değişim veya geri ödeme için lütfen aşağıdaki talimatları izleyin. 

 • Müşteriler tarafından satın alınan tüm ürünler , siparişin müşteriye teslim edildiği tarihten itibaren 30 gün garanti kapsamındadır  .

• Kusurlu/yanlış veya farklı ebattaki ürünleri iade etmek isteyen müşteri; Ürüne ait sipariş numarası, barkod, ürün adı gibi tüm önemli bilgiler, sorunlu ürünün arızalarını gösteren en az 2 fotoğraf ile birlikte e-posta veya whatsapp yoluyla bidolutablo Müşteri Hizmetleri'ne gönderilmelidir.

Tüm detaylar Müşteri Hizmetleri tarafından incelendikten sonra iade onaylanacaktır.

Müşteriler yurtiçi müşteri ise, ürünleri bidolutablo tarafından belirlenen talimatlara göre paketleyip iade etmelidirler.

• Yurt içi müşterilerin ürünleri bidolutablo.com deposuna girdikten sonra müşterinin isteğine göre kupon, ürün değişikliği veya iade  3 iş günü içerisinde yapılır .

• bidolutablo.com kaynaklı tüm iadelerin kargo ücreti bidolutablo.com tarafından karşılanır.

• Kusursuz ancak beğenilmeyen ürünlerin iadesi için; Siparişlerin teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde   ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ​​ve etiketi bozulmamış olmalıdır. Hatasız ürünlerin değişim ve iade kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanacaktır.

• Yanlış beden veya yanlış ürün siparişi veren müşteri kargo ücretini ödemekle yükümlüdür.

• Aynı şekilde kargodan kaynaklı kırılma,yamulma,yırtılma vb. gibi durumlarda sorumluluk bize aittir, yenisi isteniyorsa bütün kargo ücretleri bizim tarafımızdan karşılanır ancak bu durumda iade edilmek istenirse iade kargo ücreti müşteriye aittir.

• Müşteri hatasından kaynaklanan ürün iade nakliye masrafları müşteriye aittir.

• Sadece bidolutablo.com tarafından onaylanan ürünlerin iadesi kabul edilir, iadesi onaylanmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

• İade muafiyeti kapsamındaki ürünler; indirim kategorileri altındaki ürünler. Gönderilen ürünlerde bidolutablo.com kusuru yoksa; Bu kategorideki ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İADE SÜREÇLERİMİZ

Kredi Kartı Ödeme İadesi Hakkında;

İadelerde kredi kartı geri ödemelerinde döviz kurlarından kaynaklanan banka kesintileri müşteriye aittir.

İade, 1-5 iş günü içinde banka kredi kartınıza geri yatırılacaktır. 

Para Transferi Ödeme iadesi hakkında;

İadeler için yapılan para transferi geri ödemelerinde müşteri'nin belirttiği iban numarasına iade 1-5 iş günü içerisinde yapılacaktır.

      KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLERDE İADE YOKTUR. 

      Aynı zamanda  0 850 668 08 35 numaralı çağrı merkezimizi de arayarak veya info@bidolutablo.com mail adresine mail atarak da iptal işlemini başlatabilirsiniz.

Siparişimi iptal etmek istiyorum. Ne yapabilirim?

Siparişinizin iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Talebiniz ile ilgili  0 850 668 00 66 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilir veya  info@bidolutablo.com'a sipariş numaranızla birlikte durumu açıklayan bir e-posta atabilirsiniz.

Siparişimi iptal etmek istiyorum. Ne yapabilirim?

Siparişinizin iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Talebiniz ile ilgili  0 850 668 00 66 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilir veya  info@bidolutablo.com'a sipariş numaranızla birlikte durumu açıklayan bir e-posta atabilirsiniz.

      KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLERDE İADE YOKTUR. 

      Aynı zamanda  0 850 668 00 66 numaralı çağrı merkezimizi de arayarak veya info@bidolutablo.com mail adresine mail atarak da iptal işlemini başlatabilirsiniz.

Siparişimi iptal etmek istiyorum. Ne yapabilirim?

Siparişinizin iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Talebiniz ile ilgili  0 850 668 00 66 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilir veya  info@bidolutablo.com'a sipariş numaranızla birlikte durumu açıklayan bir e-posta atabilirsiniz.

Siparişimi iptal etmek istiyorum. Ne yapabilirim?

Siparişinizin iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Talebiniz ile ilgili  0 850 668 00 66 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilir veya  info@bidolutablo.com'a sipariş numaranızla birlikte durumu açıklayan bir e-posta atabilirsiniz.

Yeni Çerçevelerimizi incelemek için lütfen tıklayınız.

Yeni çerçeveleremiz de naturel ahşap görünümlü ve antrasit renkleri ilave olmuştur. Naturel için kahverengi çerçeve seçilip sipariş notu kısmına naturel, antrasit için gümüş renk seçilip sipariş notu kısmına antrasit yazmanız gerekmektedir.